Envíos en ZHRILL

Tu pedido está de camino.

Procesamos y enviamos tu pedido lo antes posible. En cuanto tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás una confirmación de envío por separado por correo electrónico.

Dentro de Alemania, te enviamos tu pedido sin gastos de envío. El envío se realiza a través de DHL.

De un vistazo

La información más importante sobre los envíos.

Resumen claro de los plazos de entrega, los servicios de transporte y la confirmación del envío.

Alemania

2-4 días laborables

Plazo de entrega estimado para pedidos dentro de Alemania.

Internacional

De 2 a 8 días laborables

Plazo de entrega estimado para pedidos internacionales.

Socios de envío

DHL

Tu pedido se enviará de forma segura y fiable a través de DHL.

Notificación

Por correo electrónico

En cuanto se envíe tu pedido, recibirás una confirmación de envío por separado.

Gastos de envío

Transparente y claro.

El importe de los gastos de envío depende del país de destino seleccionado.

Unión Europea

Países de la UE, excepto Alemania

6,99 €

Válido para envíos a todos los demás países de la Unión Europea.

Suiza y el Reino Unido

Envíos fuera de la UE

14,99 €

Válido para envíos a Suiza y al Reino Unido.

Zonas de envío

A dónde realizamos envíos.

Actualmente enviamos pedidos dentro de la Unión Europea, así como a Suiza y al Reino Unido. Selecciona el país de destino durante el proceso de compra.

Todos los países de la Unión Europea
Suiza
Reino Unido

Información sobre aranceles y tasas de importación

En los envíos fuera de la Unión Europea pueden aplicarse tasas de importación o gastos de despacho de aduana adicionales. Estos los cobra directamente la aduana correspondiente o el servicio de mensajería, y no están incluidos en nuestros gastos de envío.

Preguntas sobre el envío

Estaremos encantados de ayudarte.

Si tienes alguna duda sobre un envío ya realizado o sobre una devolución, aquí encontrarás directamente a la persona de contacto adecuada.

¿Tienes alguna duda sobre tu envío?

Nuestro servicio de atención al cliente te ayudará si tienes alguna duda sobre el estado del envío, la dirección de entrega o un pedido que aún no ha llegado.

Por favor, indica siempre en tu consulta el número de pedido y la dirección de correo electrónico que utilizaste al realizar el pedido.

Correo electrónico support@zhrill.eu
Teléfono 02234 9516016

¿Devolución o cambio?

¿Quieres devolver un artículo o cambiarlo por otra talla? En nuestra página de devoluciones encontrarás toda la información sobre cómo tramitar la devolución, los gastos y la etiqueta de devolución.